新型コロナウイルス感染症関連の特例措置で、当院で行っていた電話診療についてですが、厚生労働省の通達により、7月31日をもって終了することとなりました。
つきましては、8月1日以降については、電話診療を廃止し、原則、従来の対面診療へ戻ることになります。
ただし、対面診療が難しい患者様につきましては、オンライン診療へ移行が可能です。
当院においてオンライン診療アプリ「Clinics（クリニクス）」を用いたオンライン診療となり、利用には各種条件がございます。

下記の、オンライン診療特設ページを用意いたしましたので、熟読の上、ご利用くださいますよう、お願い致します。
https://www.nissei-hp.com/shinryou/online.html

オンラインに必要な利用環境と致しましては、
①スマートフォン、もしくはカメラマイク付きのパソコンをご準備いただき、ブラウザ（グーグルクローム）をインストールいただきます
②クレジットカードをご準備いただきます
③保険証をご準備いただきます
※予約方法に関しては、使い方動画をご確認の上、患者様ご自身でご予約いただき、オンライン診療が可能となります。

また、当院において、オンライン診療に移行するためのサポート窓口や、機器の使い方のサポート窓口、導入支援等はございません。
オンライン診療アプリ「Clinics（クリニクス）」のサポート窓口にお問い合わせいただきますよう、お願い致します。

㈱メドレー　患者様相談窓口　0120-13-1540
※フリーダイヤル　平日９～１８時（年末年始を除く）

・当院でのオンライン診療は初診の方は不可となり再診の方のみとなります。
・処方日数は最大で３ヶ月分となり、４ヶ月目には対面での診療を行って頂く事が条件となります。
・予約等に関しては患者様ご自身で行ってください。医師、看護師、事務職員等が予約する事はできません。

・オンライン診療につきましては、通常の診察料にくわえ、通信料が1回800円（税込）発生いたします。

スマートフォンなどの機器を扱うことが困難である場合、クレジットカードを準備できないなどの理由により
オンライン診療を受けることができない場合は、8月1日からは対面診療となりますのでご了承ください。

西成病院　院長　西　研